2018

ENDRESS Elektrogerätebau GmbH (Endress) zahvaljuje vam na posjeti našim stranicama i zanimanju za našu tvrtku te proizvode i usluge naše tvrtke.

Endress poštuje vašu privatnost

Važna nam je zaštita vaše privatnosti prilikom obrade osobnih podataka kao i sigurnost svih poslovnih podataka. Stoga to uzimamo u obzir u našim poslovnim procesima. Osobne podatke koji se prikupljaju kada posjetite našu web stranicu obrađujemo povjerljivo i samo u skladu sa zakonskim odredbama. To činimo jer su zaštita podataka i sigurnost informacija dio politike naše tvrtke.

Napominjemo da prijenos podataka putem interneta (npr. pri komunikaciji putem elektroničke pošte) može sadržavati sigurnosne propuste. Takve podatke nije moguće u potpunosti zaštititi od pristupa trećih strana.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Osobni podatci prikupljeni preko naših internetskih stranica čuvaju se samo ako ste odobrili njihovo čuvanje za određenu svrhu, npr. kao dio registracijskog procesa, upita, ankete, biltena, natječaja ili u svrhu ispunjenja ugovora.

Kad posjetite naše web stranice bilježe se i sljedeće dodatne informacije: IP adrese, web stranica s koje ste nas posjetili, posjećene stranice, preuzete datoteke, pregledavanje/preslušavanje videozapisa ili zvučnih zapisa, klikovi na pojedinačne poveznice, riječi ili fraze prilikom pretraživanja, trajanje posjeta i korišteni preglednik.

Pomoću tih saznanja svoje stranice možemo dodatno optimizirati kako bismo bolje zadovoljili potrebe naših posjetitelja.

Određivanje namjene

Endress se osobnim podatcima koristi isključivo za određenu namjenu upravljanja klijentima i vašim upitima.

Naši zaposlenici i pružatelji usluga kojima Endress povjerava poslove obvezni su čuvati poslovne tajne i pridržavati se odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka EU te njemačkog Saveznog zakona o zaštiti podataka.

Nadalje, osigurane su sve potrebne tehničke i organizacijske mjere za poštivanje zaštite podataka.

Korištenje obrazaca

Endress se na svojim stranicama koristi različitim obrascima za kontakt:

1. Prodaja agregata za struju - upiti o cijenama, informacije o proizvodima, upiti za podršku
2. Služba za korisnike - rezervni dijelovi, tehnička podrška za kupljene agregate, popravci
3. Endress Remote Monitoring Application (ERMA) – nadzor agregata za struju
4. Korisnici – registracija – kao Endressov servisni partner u mreži tehničke podrške

Kod svih formulara navedeno je koje podatke zapravo trebamo prikupiti kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit. Ukoliko nam želite poslati podatke, morate se složiti s našom politikom privatnosti.

Vaše podatke za kontakt pohranjujemo i obrađujemo kao dio ugovorne obrade podataka za našeg partnera, Salesforce. Salesforce osobne podatke prvenstveno pohranjuje u SAD-u. Politika privatnosti Salesforcea dostupna je na adresi (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).

Podatci za kontakt za „Endress Remote Monitoring Application“ obrađuju se nakon provjere od strane našeg stručnog odjela u sklopu ugovorne obrade podataka za našeg partnera ComAp a.s. ComAp a.s. osobne podatke pohranjuje u Češkoj Republici / Pragu.

Odjavnica vezana uz zaštitu podataka na obrascu: „Prijava kvara / servisni zahtjev“

Podatci obrasca

Pružanje netočnih ili nepotpunih podataka može dovesti do kašnjenja uz obradi jamstvenog zahtjeva ili do odbijanja jamstvenog zahtjeva!

Ako uređaj više ne podliježe jamstvu ili ako Endress nije odgovoran za kvarove, naplata (troškovi putovanja do i od mjesta rada, putni troškovi i radni sati, kao i svi troškovi utvrđivanja kvara) se vrši prema uvjetima navedenim u važećem cjeniku usluga naših zaposlenika. Isključivo se primjenjuju odredbe naših Općih uvjeta poslovanja (njihova važeća, najnovija inačica), koje ćemo vam rado dostaviti na zahtjev.

Zaštita podataka: Svojim potpisom suglasni ste da na našoj lokaciji možemo pohraniti i obrađivati vaše podatke i osobne podatke u svrhu obrade formulara „Prijava kvara / servisni zahtjev“.

Informacije o svojim osobnim podacima možete dobiti u bilo kojem trenutku (pošaljite e-mail na dsb.prettl@prettl.com).

Bilten

Bilten možete zatražiti ukoliko ste nam dali privolu da vam ga šaljemo. U svakome trenutku možete otkazati primanje biltena slanjem poruke na adresu vertrieb@endress-stromerzeuger.de.

Vanjska poveznica na Prettl Grupu

Tvrtka Endress dio je Prettl Grupe. Stranice sadrže poveznicu na web sjedište Prettl Grupe (https://www.prettl.com). Korištenjem poveznice na web sjedište Prettl Grupe prebacujete se na odredbe o zaštiti osobnih podataka web sjedišta Prettl Grupe koje su ondje važeće.

Korištenje stranicom KARIJERA

Preko web sjedišta Prettl Grupe Endress se koristi aplikacijskom platformom rexx systems, kojom upravlja rex systems GmbH sa sjedištem na adresi Süderstrasse 75-79, 20097 Hamburg, Njemačka. rexx systems platforma je koja korisnicima omogućava prijave za posao.

Kada otvorite stranicu na našem web sjedištu, na njoj se nalazi i poveznica koja služi kao veza na rexx systems i koja omogućuje tehnički prijenos dokumentacije prijave za posao. Po uspostavljanju veze s rexx systemsom, šalju se podatci rexx systemsu.

Svrha i obujam prikupljanja podataka i daljnje obrade i korištenja podataka od strane rexx systemsa, Endressa i Prettl Grupe služe da bi omogućili upravljanje prijavama. U digitalnoj prijavnici nalaze se podatci o kandidatima, kao i potpuna povijest korespondencije.

Prilikom posjeta stranicama rexx systemsa, rex systems standardno pohranjuje IP adresu koju vam je dodijelio pružatelj usluga pristupu internetu, stranicu s koje ste nas posjetili, stranice koje ste zapravo posjetili, te datum i trajanje vaše posjete. Osobni podatci koji nam trebaju isključivo za obradu vaše prijave za posao pohranjuju se tek kada ih odobrite u kontekstu vaše prijave. Vaše se osobne informacije i podatci prikupljaju s najvećom pažnjom i integritetom te pohranjuju i koriste isključivo za navedenu svrhu. Pridržavamo se odredbi njemačkog Saveznog zakona o zaštiti osobnih podataka. Pritom prikupljamo isključivo podatke koji su nam nužni za obradu vaše prijave tvrtki Endress Produktions Holding GmbH.

Dajete privolu za obradu i prijenos vaših podataka isključivo u sklopu procesa prijave. Izjavljujete da su svi podatci koje ste dali točni. Također ste obaviješteni o činjenici da davanje neistinitih podataka može dovesti do prestanka procesa mogućeg zasnivanja radnog odnosa.

Vaša online prijava

Nakon unosa i prijenosa vaših podataka, oni se šifriranom vezom prenose na poslužitelj našeg vanjskog pružatelja usluga, rexx systemsa. Svi podatci su šifrirani SSL načinom šifriranja. Ukoliko se nakon registracije prijavite pomoću dobivenih korisničkih podataka i za tu prijavu se koristi metoda SSL šifriranja.

Sigurnost podataka za online prijavu za posao

Vaše podatke čuva pružatelj usluga udomljavanja u sklopu ugovorne obrade podataka. I Endress Produktions Holding GmbH i pružatelj usluga udomljavanja primjenjuju tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi zaštitili vaše prikupljene podatke od nehotične ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili od pristupa neovlaštenih osoba. Naše sigurnosne mjere kontinuirano se unaprjeđuju u skladu s tehnološkim razvojem.

Pravo na pristup informacijama za online prijavu za posao

Na vaš zahtjev rado ćemo vas, sukladno važećem zakonodavstvu, obavijestiti imamo li pohranjenih vaših osobnih podataka i koji su to podatci. U tu svrhu molimo obratite se službeniku za zaštitu osobnih podataka tvrtke Endress Produktions Holding GmbH (vidi Kontakti).

Uporaba kolačića

Endress kolačići

Endress se koristi kolačićima u svrhu praćenja preferencija korisnika i optimalnog dizajniranja web stranica.

Što su kolačići? Kolačići su male tekstne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu kada posjećujete web stranice. Ako želite, kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku. Ovo, međutim, može dovesti do situacije u kojoj vam određene funkcionalnosti nisu dostupne. Kako biste izbrisali kolačiće, informirajte se kako to učiniti korištenjem funkcionalnosti pomoći vašeg preglednika.

Kolačići trećih strana

Na nekim internetskim stranicama Endressa nalaze se ugrađeni sadržaji i usluge drugih pružatelja usluga (npr. YouTube) koji se sa svoje strane koriste kolačićima i aktivnim komponentama. Endress nema utjecaja na obradu osobnih podataka tih pružatelja.

Napominjemo i da opcija nekorištenja kolačića koju nudi Endress nema utjecaja na kolačiće i aktivne komponente drugih pružatelja.

Kako biste se informirali o tome kako se koriste vaši osobni podatci, pogledajte web sjedišta stranice odgovarajućih pružatelja.

Korištenje analitičkog alata Google Analytics

Ovo web sjedište koristi se Google Analyticsom, uslugom web analitike koju pruža Google Inc. (“Google“). Google Analytics koristi se tekstnim datotekama koje se pohranjuju na vašem računalu i koji omogućuju analizu vašeg korištenja web sjedištem. Podatci o vašem korištenju ovim web sjedištem koji se generiraju pomoću kolačića obično se prenose na poslužitelje tvrtke Google u SAD-u i tamo pohranjuju.

U slučaju uključivanja usluge anonimiziranja IP adrese za ovo web sjedište, Google skraćuje vašu IP adresu na teritoriju države članice Europske Unije ili drugih država potpisnica sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo se u iznimnim slučajevima cjelovita IP adresa prenosi se na poslužitelje tvrtke Google u SAD-u i tamo skraćuje. Na ovom web sjedištu aktivno je anonimiziranje IP adresa. Google, djelujući u ime operatera ovog web sjedišta, koristi se tim informacijama kako bi procijenio vašu uporabu web sjedišta, sačinio izvještaje o aktivnostima na sjedištu te operateru web sjedišta omogućio dodatne usluge vezane uz web sjedište i uporabu Interneta.

IP adresa koja se utvrđuje u sklopu usluge Google Analytics ne spaja se s ostalim podatcima s Googlea. Pohranjivanje kolačića možete spriječiti odabirom odgovarajuće postavke u vašem web pregledniku, ali napominjemo da u se tom slučaju nećete moći koristiti svim funkcionalnostima ovog web sjedišta. Detaljnije informacije o tome kako se Google koristi vašim podatcima pronađite u odredbama o zaštiti osobnih podataka tvrtke Google. www.google.com/policies/privacy/

Korištenje uslugom Google karte

Naše web sjedište koristi Google karte koju pruža tvrtka Google Inc. Korištenjem ovim web sjedištem pristajete na prikupljanje, obradu kao i korištenje podataka koje automatski prikupljaju Google Inc., njegovi predstavnici i treće strane.
Uvjete korištenja za Google karte potražite na adresi “Uvjeti korištenja za Google Maps".

Korištenje servisom YouTube

Koristimo se platformom za video YouTube, čiji je operater YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 u SAD-u. YouTube je platforma koja omogućava reprodukciju zvučnih i videozapisa.

Kada otvorite stranicu na našem web sjedištu, ugrađeni YouTube reproduktor uspostavlja vezu prema platformi YouTube koja omogućuje tehnički prijenos videozapisa ili zvučnih zapisa. Po uspostavljanju veze s YouTubeom, šalju se podatci YouTubeu.

Informacije o svrsi i obujmu prikupljanja podataka i njihove daljnje obrade i korištenja od strane usluge YouTube te svojim pravima i mogućnostima odabira postavki za zaštitu svoje privatnosti možete pronaći u smjernicama za zaštitu podataka usluge YouTube (https://www.youtube.de/t/privacy).

Korištenje mrežom Facebook

Web stranice Endressa sadržavaju poveznicu na društvenu mrežu Facebook.com, čiji je operater Facebook Inc., Palo Alto, USA (“Facebook“). Veza s Facebookom uspostavlja se samo kada kliknete na odgovarajući gumb. Na taj način pristajete na prijenos podataka Facebooku. Ako ste prijavljeni u Facebook, Facebook vašu posjetu može zabilježiti i pridružiti vašem tamošnjem korisničkom računu. Pritiskom na odgovarajući gumb, pripadajući podatci iz vašeg preglednika šalju se izravno Facebooku i tamo pohranjuju.

Informacije o svrsi i obujmu prikupljanja podataka i njihove daljnje obrade i korištenja od strane Facebooka te svojim pravima i mogućnostima odabira postavki za zaštitu svoje privatnosti možete pronaći u smjernicama za zaštitu podataka Facebooka. Više podataka o tome možete pronaći u Politici privatnosti Facebooka na adresi http://facebook.com/policy.php.

Ako ne želite da Facebook prikuplja podatke o vama preko našeg web sjedišta, morate se odjaviti s Facebooka prije posjete našem web sjedištu.

Sigurnost

Endress poduzima sigurnosne mjere kako bi podatke kojima upravljamo zaštitio od manipulacije, gubitka, uništenja, pristupa od strane neovlaštenih osoba ili neovlaštenog objavljivanja. Naše sigurnosne mjere kontinuirano se unaprjeđuju u skladu s tehnološkim razvojem.

Uskraćivanje privole

Svoju privolu za prikupljanje, obradu i korištenje osobnim podatcima možete uskratiti u bilo kojem trenutku. Brisanje vaših osobnih podataka vrši se u trenutku kada uskratite privolu za čuvanje vaših osobnih podataka, kada posjedovanje osobnih podataka više nije nužno za ispunjavanje svrhe za koju su pohranjeni ili kada pohranjivanje zakonski nije dozvoljeno.

Korištenje uslugom „Endress Websupervisor for E-RMA“

Kada se registrirate preko https://endressparts.com, na adresi https://endress.websupervisor.net/#/login, dobivate mogućnost pristupa našem web portalu za provjeru i nadzor vašeg generatora. Ovo nama omogućava pristup ulaznim podatcima vašeg generatora u svrhu servisiranja, uvid u poruke o pogreškama i, po potrebi, izmjene postavki. Pristupamo vašim ulaznim podatcima isključivo po vašoj prijavi potrebe za servisom.

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Slobodni ste u bilo kojem trenutku obratiti se našem službeniku za zaštitu osobnih podataka ako trebate više informacija, želite poslati prijedlog ili prigovor vezan uz obradu vaših osobnih podataka. Ako se, unatoč našim nastojanjima da prikupimo točne podatke i redovito ih ažuriramo, dogodi da pohranimo netočne podatke, odmah ćemo ih ispraviti na vaš zahtjev.

Adresa elektroničke pošte Službenika za zaštitu osobnih podataka tvrtke ENDRESS Elektrogerätebau GmbH: dsb.prettl@prettl.com